Última actualización: 20 de octubre de 2025

Titular del sitio: Rudo y Duro SpA (www.rudoyduro.cl)
Ubicación: Santiago, Chile


1. Compromiso con tu privacidad

En Rudo y Duro respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y cuidamos tu información cuando navegas en nuestro sitio web o compras entradas para nuestros eventos.


2. Información que recopilamos

  • Nombre, apellido y correo electrónico
  • Número de teléfono o redes de contacto
  • Datos de facturación o transacción
  • Información técnica como IP, navegador y dispositivo

3. Cómo usamos tu información

  • Procesar compras y emitir tickets
  • Confirmar asistencia e informar sobre eventos
  • Responder consultas o soporte
  • Enviar promociones (con tu consentimiento)
  • Analizar el uso del sitio

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la Ley N°19.628 de Chile, basándonos en el contrato de compra, tu consentimiento y el interés legítimo de mejorar el servicio.


5. Seguridad y almacenamiento

Usamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información. Los datos se almacenan en servidores seguros y accesibles sólo por personal autorizado.


6. Compartición de datos

No vendemos tus datos. Sólo los compartimos con proveedores de pago, plataformas de soporte o autoridades cuando la ley lo exige.


7. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a: info@rudoyduro.cl


8. Cookies y analítica

Usamos cookies para mejorar tu experiencia y herramientas de analítica (como Google Analytics) de forma anónima. Puedes desactivar las cookies en tu navegador.


9. Enlaces externos

Rudo y Duro SpA no se responsabiliza por el contenido o políticas de sitios externos enlazados.


10. Actualizaciones

Podemos modificar esta Política cuando sea necesario. La fecha de última actualización se indicará al inicio.


11. Contacto

📧 info@rudoyduro.cl
📍 Santiago, Chile